Verizoni valelubadused: Netflixi jaoks on vaja 75Mbit, 'piiramatu' FiOS-i puhul, kui andmesidepiirangud kehtivad

Verizoni veoauto

Verizon ei ole Ameerika kõige vihatud ettevõte - see tasu läks eelmisel aastal Comcastile -, kuid selle äritavad ja konkurentsistrateegiad on palju ära teinud, et kahjustada tema mainet tarbijate seas. Ka tema eakaaslased pole väidetavalt vaimustuses, arvestades, et Verizoni kohtuasi FCC-de vastu alates 2010. aastast on suures osas hambutu võrgu neutraalsuse korraldus otseselt kogu tööstusharule kehtestatud II hübriidmääruse eest. Isegi pärast neid kaotusi ei suuda ettevõte oma nina puhtana hoida.



Esimesena, jaotuses „mõttetu ülepakkumine”, on lugu Frost & Sullivani analüütikust ja veebisaidi blogijast Dan Rayburnist. StreamingMedia.com . Ta tellib juba Verizon FiOS-i kiirusega 50Mbps - kujutage ette oma üllatust, kui müügiesindaja, kellega lepingu pikendamise arutamiseks ühendust võttis, rõhutas jätkuvalt tema vajadust 75Mbps paketi järele.

Verizon-Rayburn

Rayburn väidab, et võttis ettevõttega mitu korda ühendust, et kinnitada, et Netflixi voogesitus paraneb, kui ta oma teenust täiendab. Talle öeldi neli korda (kolm telefonikõnet ja veebivestlus), et jah, ta vajab korraliku Netflixi jõudluse jaoks 75Mbps. Ettevõte nõudis korduvalt, et kuna tema kodus elab mitu inimest, vajab ta kõrgemat teenindustaset.



See on selline käitumine, mis Mõnitas FCC esimees Tom Wheeler kui FCC suurendas lairiba määratlust 25 Mbps-ni. Nagu me tookord kajastasime, on Interneti-teenuse pakkujad juba pikka aega valitsuse vastu protestinud, et Ameerika inimesed ei vaja gigabitist Ethernetti ega isegi 10Mbit ühendusi - ent kui külastate nende tegelikke veebisaite, räägivad nad hoopis teistsugust lugu. Verizoni enda FiOS-i leht väidab järgmist:

FIOS1

„Ameeriklastel on Interneti keskmine allalaadimiskiirus vaid 10,5 Mbps. See sobib e-posti ja ostude jaoks aga kõige muu puhul on see üsna pettumust valmistav. '



Rayburn lööb taktikat, märkides, et „see on lihtsalt halb müügipraktika, mis on vale, mängib tarbijate soovi soovida kvaliteetsemat videovoogu ja seda tehakse ainult Verizoni tulemuste parandamiseks. Keskmine klient ei saa vastutasuks paremat teenust ja seatakse valesid ootusi, mis on voogedastusmeediatööstusele ja ülisuurtele sisupakkujatele halb, rääkimata tarbijatest. '

Hästi öeldud. Millal ületab klientidele valetamine kõrgema astme lairibaplaani eeliste üle joone „müügitaktikast” „tegutsemisvõimeliseks”? Ilmselt veel mitte. Verizon väidab, et ta ei tegele sellise käitumisega, kuid faktid ütlevad teisiti.

FiOS - pole tegelikult piiramatu

Teine suurem probleem tuleb täna viisakalt Ars Technica , kes annab teada ühe abonendi juhtumist, kes sai vastikgrammi, väites, et „teie Interneti-kasutamine rikub teenusetingimusi.” See on otseses vastuolus Verizoni teenusetingimustega (nagu on kirjeldatud selles ajaveebipostituses), mis väidab, et 'Jah, võite kasutada FiOS-i nii palju kui soovite ... tõesti!'

Verizoni poliitika

Vabandust.



Kõnealune klient maksab teenuse 500Mbps eest 315 dollarit kuus ja on kasutanud 7 TB ribalaiust kuus. Kuigi see on tohutu ribalaius, arvab kõnealune FiOS-i klient, et tema suur kasutus on 'suuresti tänu vabatahtlikele veebi roomamise projektidele nagu SETI @ Home'. Võib-olla on antud juhul olulisem see, et Verizon ei süüdista teda serverivõrgu haldamises, autoriõigusega kaitstud materjalide allalaadimises ega mis tahes spetsiifiline tegevus, mis tühistaks TOSi. Väide on selle asemel üldisem.

FCC-l on varem ettevõtete järel piiramatu teenuse pakkumise kohta, kasutades tegelikult ribalaiuse piiranguid. See töö on peamiselt keskendunud traadita ühenduse plaanidele, kuid selline väide tõstataks sarnaseid probleeme. Verizon väidab, et võite kasutada FiOS-i kõike, mida soovite, kuid niikuinii kehtestatakse ribalaiuse piirid. Hea on teada, et võrgu neutraalsuse valguses mõned asjad ei muutu.

Copyright © Kõik Õigused Kaitstud | 2007es.com