HP tindiprinterid keelduvad pärast varjatud püsivara värskendamist kolmandate osapoolte tindikassette vastu võtmast

HPIncResults

Tindiprinteri turg on aastakümneid olnud HP ja selle toodete jaoks naeruväärselt kasumlik reket ja tootjad on selle säilitamiseks võitnud hamba ja küünega. HP käivitas selle vaevaga uusima päästevõimaluse selle kuu alguses, kui pool aastat kestnud püsivara värskendus viskas ootamatult sisse ja lukustas kolmandate osapoolte tindikassetid.



Mõjutatud olid mitmed mudelid HP OfficeJet, OfficeJet Pro ja OfficeJet Pro X, kuigi viimase kuue kuu jooksul polnud üheski neist mudelitest püsivara värskendusi nähtud. Üksmeel on selles, et HP küpsetas selle vastuse tegelikult välja antud 2016. aasta märtsi värskenduses, kuid ei öelnud kellelegi, et see tuleb. See tagas, et rohkem inimesi võttis püsivara üle ja teatas, et see töötas ilma vahejuhtumiteta.

Avalduses BBC-le , Märkis HP, et mõnda seadet on selle funktsiooniga püsivara kaudu värskendatud, samas kui teised olid vajalikud kiibid ja võimalused tarninud alates 1. päevast. “Selle värskenduse eesmärk on kaitsta HP uuendusi ja intellektuaalset omandit,” ütles HP oma avalduses. . 'Paljudel juhtudel installiti see funktsioon HP printerisse ja mõnel juhul on see rakendatud printeri püsivara värskenduse osana.'



Hollandi tindikassettide tootja 123inkt märkis, et sai ühe päevaga rohkem kui 1000 kaebust, kuna tema kassetid ei suutnud äkki töötada HP riistvaras. HP turvakiibiga uuesti täidetud kassetid peaksid endiselt toimima, ehkki see nõuab, et kasutaja ostaks siiski originaalse HP kassettide komplekti oluliselt kõrgemate hindadega.



Seda tüüpi juhtimismehhanism töötab hästi vaid lühiajaliselt - pikas perspektiivis on kolmandate osapoolte tootjad probleemi välja selgitanud. Mis puudutab seda, miks HP selles suunas liikus, näitab probleemi 2016. aasta I kvartali tulemuste kiire kontroll:

HPIncResults

Tulud printerimüügis on olnud libisevad ja “Tarvikud” moodustab 67% HP sissetulekust. Müük vähenes aastaga 14% võrreldes 2015. aastaga, kaubandusliku riistvara langes 13% ja tarbija riistvara 46%. Printeritele ehitatud ettevõte näeb oma müügi kokkuvarisemist, kuna enamik inimesi ei osta enam printereid. Parimal ajal on see problemaatiline. Jagatud HP jaoks, kes on oma ettevõtte mugava tulu puudumine, on see lausa katastroofiline.



Kahjuks lähevad sellised kõrgetasemelised käigud pikas perspektiivis tagasilöögiks. HP võib tänu oma sabotaažile ajutise tulumõju registreerida, kuid kliendid, kelle riistvara see spontaanselt purunes, ei mäleta seda armastusega selle eest, et makstakse mikroliitritele tindile suuri juurdehindlusi, mida ei saa eristada kvaliteetsest kolmandast -parteibrändid.

Copyright © Kõik Õigused Kaitstud | 2007es.com